予約の流れ・Q&A

お申し込みの流れ

STEP1:サービスのお問い合わせ

サービス一覧・料金表より大まかなクリーニング内容と金額をご確認頂き、キャンペーン情報より受けられる割引・特典をご確認頂きましたら、電話・ご予約フォームからお問い合わせください。
※対応エリア外の方はご相談ください。

お電話の際はお部屋の状態やハウスクリーニングのサービス希望日時、ご要望等がありましたらお聞かせください。

STEP2:事前見積もり・金額のご提示

お客様宅にご訪問させて頂き、お部屋の状態、ご都合などを考慮し、お掃除内容を最終確定させていただきます。ご予算に合わない場合はキャンセルもできますし、予算内での作業に切り替えることも可能です。

お見積もりが合意した後に追加料金が発生することはございませんので、ご安心ください。
※ただし、オプションを別途ご希望される場合はオプション料金が追加で発生することがあります。

STEP3:ハウスクリーニングの実施

お客様のご要望を受け、確定した内容でハウスクリーニングを実施致します。
プロならではの技術を用いたサービスを、心をこめて提供致します。
なお、作業中の立ち会いは不要ですので、作業に集中して頂いたり、お買い物にでかけることも可能です。

STEP4:ハウスクリーニングの終了・ご精算

ハウスクリーニングのサービスが終了しましたら、ご精算となります。ご予約ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

出張無料エリア

渋谷区、新宿区、中野区、文京区、杉並区

→エリア内なら出張料0円!!

ご予約・無料相談

①電話で相談(通話無料)

営業時間:8:00~20:00
※ 時間帯によっては電話窓口が混み合い、繋がりにくくなっております。ご不便をおかけしますが、お時間をおいておかけ直しするかフォームからお申し込み下さい。

②WEBで相談

無料相談の方はこちら

24時間受付中
※お電話が繋がりづらい場合は、ご予約フォームからお申し込みください。

Q&A

+ Q.ハウスクリーニングのサービスにはどんなものがありますか?

A.「お掃除」を中心にサービスを提供しております。 フロア、キッチン・バス・トイレ・洗面所などの水回り、玄関・ベランダのお掃除などの日常的なお掃除を代行します。

+ Q.どういったサービスが人気ですか?

A.普段、中々手が回らない水回りのチョイスパックやエアコンクリーニングが人気です。法人様ですと、オフィス引っ越し時のまるごと清掃パックをご依頼頂くことが多いです。

+ Q.サービス一覧にないメニューには対応しておりますか?

A.柔軟に対応しておりますので、一度ご相談ください。

+ Q.自分でやるお掃除との違いは何ですか?

A.エアコンクリーニングや換気扇の洗浄など、専門的な技術が必要な場所も対応できること、普段は避けがちな場所のお手伝いができることが挙げられます。

+ Q.電話予約やお見積りは無料ですか?

A.お電話に関してはフリーダイヤルを設けておりますので、お気軽にご連絡ください。お見積りももちろん無料です。ハウスクリーニング実施前のキャンセル料もかかりません。加えて、出張料も無料とさせて頂いております。

+ Q.ハウスクリーニングの際に立ち会いは必要ですか?

A.お見積りのご確認とご精算の関係上、作業の実施前、実施後には立ち会いをお願いしております。作業中の立ち会いは不要です。

+ Q.ハウスクリーニング時に物が壊れてしまった場合はどのように対応されますか?

A.物損に関しては起こらないように丁寧に、細心の注意を払って取り組んでまいりますが、万が一の場合は損害補償がございますので、ご安心ください。

+ Q.法人として依頼したいです。請求書払いは可能ですか。

A.請求書払いについては事前にご相談ください。受付致しかねる場合もございますので、ご容赦ください。

ご予約・無料相談

①電話で相談(通話無料)

営業時間:8:00~20:00
※ 時間帯によっては電話窓口が混み合い、繋がりにくくなっております。ご不便をおかけしますが、お時間をおいておかけ直しするかフォームからお申し込み下さい。

②WEBで相談

無料相談の方はこちら

24時間受付中
※お電話が繋がりづらい場合は、ご予約フォームからお申し込みください。